Quy định và hình thức thanh toán

1. Phương thức giao hàng – Trả tiền mặt

Phương thức giao hàng – Trả tiền mặt áp dụng đối với mọi khách hàng thông qua các đối tác vận chuyển.

Khách hàng có thể đặt hàng qua website hoặc qua tổng đài điện thoại 0974945488. Khách hàng sẽ nhận được mail xác nhận về sản phẩm và phương thức vận chuyển.

Quý khách có trách nhiệm thanh toán đầy đủ toàn bộ giá trị đơn hàng cho nhân viên giao nhận ngay sau khi hoàn tất kiểm tra hàng hóa và nhận phiếu giao hàng.

2. Phương thức thanh toán trước

Chuyển tiền, chuyển khoản, thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc qua thẻ tại các hệ thống ngân hàng.

Các bước chuyển tiền/chuyển khoản

(1). Chuyển tiền theo thông tin tài khoản:

     Số tài khoản: 128834788

     Tên chủ tài khoản: Công ty cổ phần An việt sông hồng (AN VIET RED RIVER JOINT STOCK CO-1001-VND)

     Ngân hàng: VP Bank

(2). Khách hàng thông báo cho Kuka Home Việt Nam (Điện thoại, Email, SMS, Facebook…) khi quý khách đã thực hiện chuyển tiền/chuyển khoản. Hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận bán hàng trực tuyến  0974945488. (8h00 đến 17h00 từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần)

(3). Ngay sau khi nhận được thông báo xác nhận từ phía ngân hàng, Kuka Home Việt Nam sẽ thông báo lại cho khách hàng đồng thời tiến hành giao hàng cho quý khách.

Kuka Home Việt Nam sẽ không chịu trách nhiệm về sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin. Quý khách phải làm việc trực tiếp với ngân hàng để giải quyết sai sót trên.

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG ONLINE

Bước 1: Truy cập vào www.kukahome.com.vn

Bước 2: Lựa chọn sản phẩm, chọn size, màu sắc và số lượng. Sau đó, click chuột vào biểu tượng “Thêm vào giỏ hàng”

Bước 3: Điền đầy đủ thông tin đơn hàng và hoàn tất bằng nút “Mua hàng”

Bước 4: Khách hàng sẽ nhận được mail xác nhận đơn hàng để kiểm tra lại đơn hàng

Bước 5: Quý khách vui lòng thanh toán bằng hình thức chuyển khoản vào tài khoản của Kuka Home Việt Nam

Bước 6: Chúng tôi sẽ chuyển hàng cho quý khách ngay khi nhận được thông tin chuyển khoản

*Chúng tôi sẽ giữ hàng cho quý khách trong vòng 24 tiếng kể từ lúc gửi thông báo xác nhận đơn hàng.